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在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,用友代理商堅(jiān)持幾個(gè)原則:一是以客戶為管理起點(diǎn)?蛻舻倪吔缭谀睦,相關(guān)代理的邊界就在哪里。同時(shí),我們需要開(kāi)放邊界,與更多的公司合作。說(shuō)到這兩點(diǎn),也許十年前,客戶還沒(méi)有廠家和代理商知道的多,但現(xiàn)在,客戶知道的更多了,所以不要愚弄他們。
談到開(kāi)放邊境與更多企業(yè)合作,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),困難的是能否自我調(diào)整,能否打開(kāi)邊境非常重要。打開(kāi)邊界,就是不要太糾結(jié)于眼前利益,而要看這件事是否有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而不是簡(jiǎn)單地看眼前的利益。
回歸顧客價(jià)值也是重要的一點(diǎn)。過(guò)去是為了滿足顧客的需要,但現(xiàn)在,我們不是為了滿足顧客的需要,而是為了創(chuàng)造顧客的需要。你會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)上你沒(méi)有對(duì)手,也沒(méi)有什么可比的。今天的公司不能靠自己創(chuàng)造價(jià)值,而應(yīng)該與更多的公司共存。
在這個(gè)時(shí)代,企業(yè)底層的哲學(xué)邏輯是利他主義,而不是過(guò)去的利己主義!
用友代理商也需要長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于許多正在考慮轉(zhuǎn)換的代理,也許他們可以將此作為參考模型。